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ANBIETERANALYSE · SCHWEIZ

cobra CRM

Anpassbares CRM mit privater Cloud und lokalem Betrieb für den deutschen Mittelstand.

Produktquellen: 2026-10-18 · Allgemeine Produktrecherche; Marktstatus separat · kein Produkttest

Ein Score pro Einsatzbereich.

Die erste Zahl ist der belegte Funktionsscore. Eine Spanne zeigt offene Prüfpunkte, keine gemessene Qualitätsstreuung. Fehlender Nachweis bedeutet nicht fehlende Funktion. Ohne Tarifauswahl werden Anbieterkapazitäten über mehrere Tarife betrachtet; der Einstiegspreis enthält nicht automatisch alle Funktionen. Mit Tarifauswahl zählen nur die Nachweise des ausgewählten Pakets. Bewertungsmethode ansehen →

KOSTEN & VERTRAG

Preisgrundlage.

Preis anfragenUmfang bestätigen · Lokales AngebotKonditionen auf Anfrage · MwSt.-Basis nicht ausgewiesen

Kein lokal verifizierter Gesamtpreis. Den Preis für Schweiz, Abrechnung, Steuern und Zusatzmodule bestätigen.

Preisquelle

Preise werden nicht ohne Umrechnungskontext zwischen Nutzern, Kontakten, Transaktionen oder Nachrichten verglichen. Verbindliches Angebot einholen.

VOR DER ENTSCHEIDUNG

Grenzen & offene Fragen.

  • Die dokumentierten allgemeinen Funktionen stammen aus unserer bestehenden Herstellerrecherche. Lokale Fachfunktionen und Preiszusagen werden nicht daraus abgeleitet.
  • Cloud, On-Premise und Zusatzmodule getrennt kalkulieren.

Dokumentierte Integrationen

In dieser Recherche noch nicht im Detail verifiziert.

KI-ANALYSE

Was die KI beiträgt.

KI und Automatisierung werden angeboten; konkrete Modelle und Nutzungsgrenzen prüfen.

  • KI für Texte und Zusammenfassungen
KI-Quelle

Tarife, Kontrolle & Grenzen

  • Tarif, Nutzungsmenge und Modellbedingungen vor Kauf prüfen.
  • Sprachqualität, Aktivierung und Kontingente im lokal angebotenen Tarif separat bestätigen.

Nur die KI-Prüfpunkte der jeweiligen Kategorie fliessen in den Score ein. Eine allgemeine KI-Werbeaussage reicht dafür nicht aus.

CRM & Vertriebssteuerung im Detail.

Auf kleinen Bildschirmen horizontal scrollen. Die Prüfpunkt-Spalte bleibt sichtbar.

CRM & Vertriebssteuerung — 28 konkrete Prüfpunkte
Funktion / Prüfkriteriumcobra CRM20–100 / 100 · 20% belegt
KernfunktionenKontakte und Unternehmen4.0 Punkte · Pflichtprüfung
In der Demo prüfen

Eine Person zwei Unternehmen zuordnen und die Beziehung anzeigen.

? Nicht verifiziert0.0 / 4.0 Punkte · offen

Für „Kontakte und Unternehmen“ fehlt bislang ein hinreichend genauer Nachweis des vollständigen Prüfablaufs.

KernfunktionenKontaktchronik4.0 Punkte
In der Demo prüfen

E-Mail, Notiz und Gespräch am selben Datensatz nachvollziehen.

✓ Dokumentiert4.0 / 4.0 Punkte

Kundenhistorie mit Telefon- und E-Mail-Verläufen dokumentiert.

Nachweis
KernfunktionenVisuelle Vertriebspipeline4.0 Punkte
In der Demo prüfen

Einen Deal mit Wert und Abschlussdatum zwischen Stufen bewegen.

✓ Dokumentiert4.0 / 4.0 Punkte

Pipeline mit Phasen, Umsatz und Zeitplan.

Nachweis
KernfunktionenAufgaben und Wiedervorlagen4.0 Punkte
In der Demo prüfen

Eine Aufgabe mit Termin an ein anderes Teammitglied übergeben.

✓ Dokumentiert4.0 / 4.0 Punkte

Verteilte Aufgaben und automatische Wiedervorlagen.

Nachweis
KernfunktionenE-Mail-Anbindung4.0 Punkte
In der Demo prüfen

Eine eingehende Nachricht automatisch dem richtigen Kontakt zuordnen.

? Nicht verifiziert0.0 / 4.0 Punkte · offen

Für „E-Mail-Anbindung“ fehlt bislang ein hinreichend genauer Nachweis des vollständigen Prüfablaufs.

KernfunktionenMobiler CRM-Zugriff4.0 Punkte
In der Demo prüfen

Unterwegs einen Kontakt nachschlagen und eine Gesprächsnotiz erfassen.

✓ Dokumentiert4.0 / 4.0 Punkte

Mobile Besuchsberichte in der dokumentierten Kundenanwendung.

Nachweis
ProzesstiefeMehrstufige Vertriebsautomation4.0 Punkte
In der Demo prüfen

Nach Stufenwechsel eine Aufgabe erzeugen, warten und eine Bedingung prüfen.

? Nicht verifiziert0.0 / 4.0 Punkte · offen

Für „Mehrstufige Vertriebsautomation“ fehlt bislang ein hinreichend genauer Nachweis des vollständigen Prüfablaufs.

ProzesstiefeRegelbasiertes Lead-Routing4.0 Punkte
In der Demo prüfen

Neue Anfragen abhängig von Gebiet und Verfügbarkeit zuweisen.

? Nicht verifiziert0.0 / 4.0 Punkte · offen

Für „Regelbasiertes Lead-Routing“ fehlt bislang ein hinreichend genauer Nachweis des vollständigen Prüfablaufs.

ProzesstiefeDubletten zusammenführen4.0 Punkte
In der Demo prüfen

Zwei Kontakte samt Aktivitäten ohne Informationsverlust zusammenführen.

? Nicht verifiziert0.0 / 4.0 Punkte · offen

Für „Dubletten zusammenführen“ fehlt bislang ein hinreichend genauer Nachweis des vollständigen Prüfablaufs.

ProzesstiefeFelder und Pflichtangaben je Prozess4.0 Punkte
In der Demo prüfen

Den Stufenwechsel ohne erforderliche Angaben blockieren.

? Nicht verifiziert0.0 / 4.0 Punkte · offen

Für „Felder und Pflichtangaben je Prozess“ fehlt bislang ein hinreichend genauer Nachweis des vollständigen Prüfablaufs.

ProzesstiefeUmsatzprognose4.0 Punkte
In der Demo prüfen

Wiederkehrenden Umsatz und gewichtete Verkaufschancen getrennt auswerten.

? Nicht verifiziert0.0 / 4.0 Punkte · offen

Forecast vorhanden; wiederkehrender Umsatz gesondert prüfen.

Nachweis
ProzesstiefeRollen und Datensichtbarkeit4.0 Punkte
In der Demo prüfen

Einem Team nur seine eigenen Verkaufschancen freigeben.

? Nicht verifiziert0.0 / 4.0 Punkte · offen

Für „Rollen und Datensichtbarkeit“ fehlt bislang ein hinreichend genauer Nachweis des vollständigen Prüfablaufs.

ProzesstiefeAPI und Ereignisschnittstellen4.0 Punkte
In der Demo prüfen

Kontakt aktualisieren und die Änderung an ein Drittsystem übergeben.

? Nicht verifiziert0.0 / 4.0 Punkte · offen

Für „API und Ereignisschnittstellen“ fehlt bislang ein hinreichend genauer Nachweis des vollständigen Prüfablaufs.

ProzesstiefeÄnderungen sicher testen4.0 Punkte
In der Demo prüfen

Einen geänderten Vertriebsprozess vor Produktivsetzung isoliert testen.

? Nicht verifiziert0.0 / 4.0 Punkte · offen

Für „Änderungen sicher testen“ fehlt bislang ein hinreichend genauer Nachweis des vollständigen Prüfablaufs.

Markt & BetriebDeutschsprachige Bedienung oder Hilfe4.0 Punkte
In der Demo prüfen

Eine typische Vertriebsaufgabe anhand deutscher Hilfe durchführen.

? Nicht verifiziert0.0 / 4.0 Punkte · offen

Der konkrete Ablauf für Schweiz ist noch zu prüfen. Fehlender Nachweis bedeutet nicht fehlende Funktion.

Markt & BetriebDatenstandort und Auftragsverarbeitung4.0 Punkte
In der Demo prüfen

AVV und konkrete Datenregion für das Angebot vorlegen lassen.

? Nicht verifiziert0.0 / 4.0 Punkte · offen

Der konkrete Ablauf für Schweiz ist noch zu prüfen. Fehlender Nachweis bedeutet nicht fehlende Funktion.

Markt & BetriebVollständiger Datenexport4.0 Punkte
In der Demo prüfen

Kontakte, Beziehungen und Historie für einen Systemwechsel exportieren.

? Nicht verifiziert0.0 / 4.0 Punkte · offen

Der konkrete Ablauf für Schweiz ist noch zu prüfen. Fehlender Nachweis bedeutet nicht fehlende Funktion.

KIKI für Texte und Zusammenfassungen4.0 Punkte
In der Demo prüfen

Aus vorhandener Kommunikation einen überprüfbaren Entwurf erstellen.

✓ Dokumentiert4.0 / 4.0 Punkte

KI verarbeitet Notizen und Historie und erzeugt Texte.

Nachweis
KIKI für Priorisierung oder Prognose4.0 Punkte
In der Demo prüfen

Ein KI-Ranking mit zugrunde liegenden Signalen nachvollziehen.

? Nicht verifiziert0.0 / 4.0 Punkte · offen

Handlungsempfehlungen dokumentiert; überprüfbare Prognosesignale noch offen.

Nachweis
KIKontrollierbare KI-Aktionen4.0 Punkte
In der Demo prüfen

KI-Änderungen vor Freigabe prüfen und deren Verlauf nachvollziehen.

? Nicht verifiziert0.0 / 4.0 Punkte · offen

Für „Kontrollierbare KI-Aktionen“ fehlt bislang ein hinreichend genauer Nachweis des vollständigen Prüfablaufs.

Vertiefte PrüfungGespeicherte CRM-Daten offline lesen2.5 Punkte
In der Demo prüfen

Zeigen Sie „Gespeicherte CRM-Daten offline lesen“ mit Testdaten. Erläutern Sie Ergebnis, Ausnahmefall und benötigten Tarif.

? Nicht verifiziert0.0 / 2.5 Punkte · offen

Dieser konkrete Prüfpunkt ist noch nicht verifiziert. Fehlender Nachweis bedeutet nicht fehlende Funktion. Eine Vorführung im angebotenen Tarif anfordern.

Vertiefte PrüfungDatensätze offline bearbeiten und synchronisieren2.5 Punkte
In der Demo prüfen

Trennen Sie das Testtelefon vom Netz, ändern Sie einen CRM-Datensatz und prüfen Sie nach Wiederverbindung Synchronisation und Konflikte.

? Nicht verifiziert0.0 / 2.5 Punkte · offen

Dieser konkrete Prüfpunkt ist noch nicht verifiziert. Fehlender Nachweis bedeutet nicht fehlende Funktion. Eine Vorführung im angebotenen Tarif anfordern.

Vertiefte PrüfungVerantwortliche mobil neu zuweisen2.5 Punkte
In der Demo prüfen

Zeigen Sie „Verantwortliche mobil neu zuweisen“ mit Testdaten. Erläutern Sie Ergebnis, Ausnahmefall und benötigten Tarif.

? Nicht verifiziert0.0 / 2.5 Punkte · offen

Dieser konkrete Prüfpunkt ist noch nicht verifiziert. Fehlender Nachweis bedeutet nicht fehlende Funktion. Eine Vorführung im angebotenen Tarif anfordern.

Vertiefte PrüfungKontakte aus gescannten Visitenkarten erstellen2.5 Punkte
In der Demo prüfen

Zeigen Sie „Kontakte aus gescannten Visitenkarten erstellen“ mit Testdaten. Erläutern Sie Ergebnis, Ausnahmefall und benötigten Tarif.

? Nicht verifiziert0.0 / 2.5 Punkte · offen

Dieser konkrete Prüfpunkt ist noch nicht verifiziert. Fehlender Nachweis bedeutet nicht fehlende Funktion. Eine Vorführung im angebotenen Tarif anfordern.

Vertiefte PrüfungEinen bestimmten Massenimport rückgängig machen2.5 Punkte
In der Demo prüfen

Zeigen Sie „Einen bestimmten Massenimport rückgängig machen“ mit Testdaten. Erläutern Sie Ergebnis, Ausnahmefall und benötigten Tarif.

? Nicht verifiziert0.0 / 2.5 Punkte · offen

Dieser konkrete Prüfpunkt ist noch nicht verifiziert. Fehlender Nachweis bedeutet nicht fehlende Funktion. Eine Vorführung im angebotenen Tarif anfordern.

Vertiefte PrüfungKonflikte bei Terminbuchungen erkennen2.5 Punkte
In der Demo prüfen

Zeigen Sie „Konflikte bei Terminbuchungen erkennen“ mit Testdaten. Erläutern Sie Ergebnis, Ausnahmefall und benötigten Tarif.

? Nicht verifiziert0.0 / 2.5 Punkte · offen

Dieser konkrete Prüfpunkt ist noch nicht verifiziert. Fehlender Nachweis bedeutet nicht fehlende Funktion. Eine Vorführung im angebotenen Tarif anfordern.

Vertiefte PrüfungSprachnotizen an Datensätze anhängen2.5 Punkte
In der Demo prüfen

Zeigen Sie „Sprachnotizen an Datensätze anhängen“ mit Testdaten. Erläutern Sie Ergebnis, Ausnahmefall und benötigten Tarif.

? Nicht verifiziert0.0 / 2.5 Punkte · offen

Dieser konkrete Prüfpunkt ist noch nicht verifiziert. Fehlender Nachweis bedeutet nicht fehlende Funktion. Eine Vorführung im angebotenen Tarif anfordern.

KICRM-Felder per mobilem KI-Assistenten ändern2.5 Punkte
In der Demo prüfen

Zeigen Sie „CRM-Felder per mobilem KI-Assistenten ändern“ mit Testdaten. Erläutern Sie Ergebnis, Ausnahmefall und benötigten Tarif.

? Nicht verifiziert0.0 / 2.5 Punkte · offen

Dieser konkrete Prüfpunkt ist noch nicht verifiziert. Fehlender Nachweis bedeutet nicht fehlende Funktion. Eine Vorführung im angebotenen Tarif anfordern.

Quellen & Recherche.

Alle Funktionsaussagen sind dokumentenbasiert. Ungeprüfte Produktleistung, Nutzertests oder Zertifizierungen werden daraus nicht abgeleitet.

Darstellung

Beim Ändern merken wir diese Auswahl für 30 Tage auf diesem Gerät. Speicherung und Löschung.

Diese Einstellungen ergänzen die Tastaturbedienung und lesbare Struktur. Sie ersetzen keine Prüfung auf Barrierefreiheit.