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ANBIETERANALYSE · SCHWEIZ

cituro

Terminplattform für Dienstleister mit Ressourcen, Kursen und Zahlungsanbindung.

Produktquellen: 2026-10-18 · Allgemeine Produktrecherche; Marktstatus separat · kein Produkttest

Ein Score pro Einsatzbereich.

Die erste Zahl ist der belegte Funktionsscore. Eine Spanne zeigt offene Prüfpunkte, keine gemessene Qualitätsstreuung. Fehlender Nachweis bedeutet nicht fehlende Funktion. Ohne Tarifauswahl werden Anbieterkapazitäten über mehrere Tarife betrachtet; der Einstiegspreis enthält nicht automatisch alle Funktionen. Mit Tarifauswahl zählen nur die Nachweise des ausgewählten Pakets. Bewertungsmethode ansehen →

KOSTEN & VERTRAG

Preisgrundlage.

Preis anfragenUmfang bestätigen · Lokales AngebotKonditionen auf Anfrage · MwSt.-Basis nicht ausgewiesen

Kein lokal verifizierter Gesamtpreis. Den Preis für Schweiz, Abrechnung, Steuern und Zusatzmodule bestätigen.

Preisquelle

Preise werden nicht ohne Umrechnungskontext zwischen Nutzern, Kontakten, Transaktionen oder Nachrichten verglichen. Verbindliches Angebot einholen.

VOR DER ENTSCHEIDUNG

Grenzen & offene Fragen.

  • Die dokumentierten allgemeinen Funktionen stammen aus unserer bestehenden Herstellerrecherche. Lokale Fachfunktionen und Preiszusagen werden nicht daraus abgeleitet.
  • VITAS-Telefonassistent als Partnerintegration kalkulieren.
  • SMS und zusätzlicher Dateispeicher können gesonderte Kosten verursachen.

Dokumentierte Integrationen

  • Google Kalender
  • Microsoft 365
  • Zapier
  • Make
  • VITAS

KI-ANALYSE

Was die KI beiträgt.

VITAS-Integration für telefonische Fragen und Buchungen.

  • Telefonische Terminbuchung
KI-Quelle

Tarife, Kontrolle & Grenzen

  • Separater Partner und dessen Vertragsumfang zu prüfen.
  • Sprachqualität, Aktivierung und Kontingente im lokal angebotenen Tarif separat bestätigen.

Nur die KI-Prüfpunkte der jeweiligen Kategorie fliessen in den Score ein. Eine allgemeine KI-Werbeaussage reicht dafür nicht aus.

Terminbuchung & Ressourcen im Detail.

Auf kleinen Bildschirmen horizontal scrollen. Die Prüfpunkt-Spalte bleibt sichtbar.

Terminbuchung & Ressourcen — 28 konkrete Prüfpunkte
Funktion / Prüfkriteriumcituro52–100 / 100 · 52% belegt
KernfunktionenOnline-Terminbuchung4.0 Punkte · Pflichtprüfung
In der Demo prüfen

Kunde bucht einen verfügbaren Termin.

✓ Dokumentiert4.0 / 4.0 Punkte

Online-Buchungswidget.

Nachweis
KernfunktionenTeamkalender4.0 Punkte
In der Demo prüfen

Mehrere Mitarbeitende mit eigenen Arbeitszeiten verwalten.

✓ Dokumentiert4.0 / 4.0 Punkte

Dienstpläne und Verfügbarkeiten.

Nachweis
KernfunktionenLeistungen und Dauer4.0 Punkte
In der Demo prüfen

Unterschiedliche Dauern und Preise konfigurieren.

✓ Dokumentiert4.0 / 4.0 Punkte

Individuelle Dauer und Preise.

Nachweis
KernfunktionenTerminbenachrichtigungen4.0 Punkte
In der Demo prüfen

Bestätigung und Erinnerung an Testkunden auslösen.

✓ Dokumentiert4.0 / 4.0 Punkte

Bestätigung und Erinnerung.

Nachweis
KernfunktionenKundendaten4.0 Punkte
In der Demo prüfen

Terminhistorie einem Kunden zuordnen.

✓ Dokumentiert4.0 / 4.0 Punkte

Terminhistorie je Kunde.

Nachweis
ProzesstiefeGekoppelte Ressourcen4.0 Punkte · Pflichtprüfung
In der Demo prüfen

Termin nur bei freiem Mitarbeiter und Raum anbieten.

✓ Dokumentiert4.0 / 4.0 Punkte

Buchung abhängig von Ressourcen.

Nachweis
ProzesstiefePuffer- und Vorlaufzeiten4.0 Punkte
In der Demo prüfen

Buchung mit Vorlauf und Nachbereitungszeit testen.

✓ Dokumentiert4.0 / 4.0 Punkte

Vorlauf sowie Vor-/Nachbereitung.

Nachweis
ProzesstiefeGruppentermine4.0 Punkte
In der Demo prüfen

Kurs mit begrenzten Plätzen buchen.

✓ Dokumentiert4.0 / 4.0 Punkte

Teilnehmergrenzen für Kurse.

Nachweis
ProzesstiefeWarteliste4.0 Punkte
In der Demo prüfen

Frei werdenden Platz an Warteliste weitergeben.

? Nicht verifiziert0.0 / 4.0 Punkte · offen

Der konkrete Prüfpunkt ist in den geprüften Quellen nicht ausreichend belegt.

ProzesstiefeUmbuchen und Stornieren4.0 Punkte
In der Demo prüfen

Kunde verschiebt Termin nach definierten Regeln.

✓ Dokumentiert4.0 / 4.0 Punkte

Konfigurierbare Absage-/Verschiebungsfristen.

Nachweis
ProzesstiefeOnline-Zahlung4.0 Punkte
In der Demo prüfen

Anzahlung oder Vollzahlung beim Buchen erfassen.

✓ Dokumentiert4.0 / 4.0 Punkte

Anzahlung oder Vorauszahlung.

Nachweis
ProzesstiefeMehrere Standorte4.0 Punkte
In der Demo prüfen

Standortabhängige Leistungen und Teams steuern.

✓ Dokumentiert4.0 / 4.0 Punkte

Standortbezogene Leistungen.

Nachweis
ProzesstiefeKalendersynchronisation4.0 Punkte
In der Demo prüfen

Externen Termin blockieren und Konflikte prüfen.

? Nicht verifiziert0.0 / 4.0 Punkte · offen

Der konkrete Prüfpunkt ist in den geprüften Quellen nicht ausreichend belegt.

ProzesstiefeIndividuelle Buchungsfragen4.0 Punkte
In der Demo prüfen

Pflichtangabe passend zur Leistung erheben.

✓ Dokumentiert4.0 / 4.0 Punkte

Pflichtfelder je Leistung.

Nachweis
ProzesstiefeAPI oder dokumentierte Integration4.0 Punkte
In der Demo prüfen

Buchung kontrolliert in ein anderes System übertragen.

? Nicht verifiziert0.0 / 4.0 Punkte · offen

Der konkrete Prüfpunkt ist in den geprüften Quellen nicht ausreichend belegt.

Markt & BetriebVerwaltungsrechte4.0 Punkte
In der Demo prüfen

Filialleitung sieht nur den eigenen Kalender.

? Nicht verifiziert0.0 / 4.0 Punkte · offen

Der konkrete Ablauf für Schweiz ist noch zu prüfen. Fehlender Nachweis bedeutet nicht fehlende Funktion.

Markt & BetriebDeutscher Buchungsablauf4.0 Punkte
In der Demo prüfen

Buchung und Benachrichtigungen auf Deutsch durchführen.

? Nicht verifiziert0.0 / 4.0 Punkte · offen

Der konkrete Ablauf für Schweiz ist noch zu prüfen. Fehlender Nachweis bedeutet nicht fehlende Funktion.

Markt & BetriebKunden- und Terminexport4.0 Punkte
In der Demo prüfen

Daten für einen Anbieterwechsel ausgeben.

? Nicht verifiziert0.0 / 4.0 Punkte · offen

Der konkrete Ablauf für Schweiz ist noch zu prüfen. Fehlender Nachweis bedeutet nicht fehlende Funktion.

KIKI-Planungsunterstützung4.0 Punkte
In der Demo prüfen

Terminänderungen als überprüfbaren Vorschlag erhalten.

? Nicht verifiziert0.0 / 4.0 Punkte · offen

Der konkrete Prüfpunkt ist in den geprüften Quellen nicht ausreichend belegt.

KIKI im Buchungsdialog4.0 Punkte
In der Demo prüfen

Freien Termin erfragen und korrekte Buchung kontrollieren.

✓ Dokumentiert4.0 / 4.0 Punkte

VITAS prüft Kalender und bucht telefonisch.

Nachweis
Vertiefte PrüfungBuchungen nach Formularantworten zuweisen2.5 Punkte
In der Demo prüfen

Vorführen: Buchungen nach Formularantworten zuweisen. Tarif, Grenzen und Verhalten bei Fehlern benennen. Zwei Gastgeber und konkurrierende Anfragen verwenden.

? Nicht verifiziert0.0 / 2.5 Punkte · offen

Dieser konkrete Prüfpunkt ist noch nicht verifiziert. Fehlender Nachweis bedeutet nicht fehlende Funktion. Eine Vorführung im angebotenen Tarif anfordern.

Vertiefte PrüfungLink nach einer Buchung deaktivieren2.5 Punkte
In der Demo prüfen

Vorführen: Link nach einer Buchung deaktivieren. Tarif, Grenzen und Verhalten bei Fehlern benennen. Zwei Gastgeber und konkurrierende Anfragen verwenden.

? Nicht verifiziert0.0 / 2.5 Punkte · offen

Dieser konkrete Prüfpunkt ist noch nicht verifiziert. Fehlender Nachweis bedeutet nicht fehlende Funktion. Eine Vorführung im angebotenen Tarif anfordern.

Vertiefte PrüfungBuchungen auf verfügbare Gastgeber verteilen2.5 Punkte
In der Demo prüfen

Vorführen: Buchungen auf verfügbare Gastgeber verteilen. Tarif, Grenzen und Verhalten bei Fehlern benennen. Zwei Gastgeber und konkurrierende Anfragen verwenden.

? Nicht verifiziert0.0 / 2.5 Punkte · offen

Dieser konkrete Prüfpunkt ist noch nicht verifiziert. Fehlender Nachweis bedeutet nicht fehlende Funktion. Eine Vorführung im angebotenen Tarif anfordern.

Vertiefte PrüfungVerfügbarkeit per Terminumfrage sammeln2.5 Punkte
In der Demo prüfen

Vorführen: Verfügbarkeit per Terminumfrage sammeln. Tarif, Grenzen und Verhalten bei Fehlern benennen. Zwei Gastgeber und konkurrierende Anfragen verwenden.

? Nicht verifiziert0.0 / 2.5 Punkte · offen

Dieser konkrete Prüfpunkt ist noch nicht verifiziert. Fehlender Nachweis bedeutet nicht fehlende Funktion. Eine Vorführung im angebotenen Tarif anfordern.

Vertiefte PrüfungWiederkehrende Terminserie buchen2.5 Punkte
In der Demo prüfen

Vorführen: Wiederkehrende Terminserie buchen. Tarif, Grenzen und Verhalten bei Fehlern benennen. Zwei Gastgeber und konkurrierende Anfragen verwenden.

? Nicht verifiziert0.0 / 2.5 Punkte · offen

Dieser konkrete Prüfpunkt ist noch nicht verifiziert. Fehlender Nachweis bedeutet nicht fehlende Funktion. Eine Vorführung im angebotenen Tarif anfordern.

Vertiefte PrüfungDoppelbuchung des letzten Platzes verhindern2.5 Punkte
In der Demo prüfen

Vorführen: Doppelbuchung des letzten Platzes verhindern. Tarif, Grenzen und Verhalten bei Fehlern benennen. Zwei Gastgeber und konkurrierende Anfragen verwenden.

? Nicht verifiziert0.0 / 2.5 Punkte · offen

Dieser konkrete Prüfpunkt ist noch nicht verifiziert. Fehlender Nachweis bedeutet nicht fehlende Funktion. Eine Vorführung im angebotenen Tarif anfordern.

Vertiefte PrüfungTermine über Zeitumstellungen hinweg prüfen2.5 Punkte
In der Demo prüfen

Vorführen: Termine über Zeitumstellungen hinweg prüfen. Tarif, Grenzen und Verhalten bei Fehlern benennen. Zwei Gastgeber und konkurrierende Anfragen verwenden.

? Nicht verifiziert0.0 / 2.5 Punkte · offen

Dieser konkrete Prüfpunkt ist noch nicht verifiziert. Fehlender Nachweis bedeutet nicht fehlende Funktion. Eine Vorführung im angebotenen Tarif anfordern.

Vertiefte PrüfungFehlgeschlagene Terminereignisse erneut zustellen2.5 Punkte
In der Demo prüfen

Vorführen: Fehlgeschlagene Terminereignisse erneut zustellen. Tarif, Grenzen und Verhalten bei Fehlern benennen. Zwei Gastgeber und konkurrierende Anfragen verwenden.

? Nicht verifiziert0.0 / 2.5 Punkte · offen

Dieser konkrete Prüfpunkt ist noch nicht verifiziert. Fehlender Nachweis bedeutet nicht fehlende Funktion. Eine Vorführung im angebotenen Tarif anfordern.

Quellen & Recherche.

Alle Funktionsaussagen sind dokumentenbasiert. Ungeprüfte Produktleistung, Nutzertests oder Zertifizierungen werden daraus nicht abgeleitet.

Darstellung

Beim Ändern merken wir diese Auswahl für 30 Tage auf diesem Gerät. Speicherung und Löschung.

Diese Einstellungen ergänzen die Tastaturbedienung und lesbare Struktur. Sie ersetzen keine Prüfung auf Barrierefreiheit.